Dijital Uçurum Sorunu
50+ yaş müşteriler QR kodu bilmiyor veya kullanmakta zorlanıyor. "Ben anlamam bu işlerden" diyorlar.
Yaşlı Müşterilere QR Menü Öğretme
Adım 1 - Sakinlik: Müşteri utanabilir, sabırlı olun.
Adım 2 - Basit Anlatım: "Telefonunuzun kamerasını açar mısınız?" deyin.
Adım 3 - Göster: Kendi telefonunuzla gösterin.
Adım 4 - Yardım: Gerekirse müşterinin telefonunu alın, siz okutun.
Adım 5 - Alternatif: Yine de zorluk çıkarsa fiziksel menü sunun.
Masa Üstü Yönerge Kartı
QR kodun yanına şöyle bir yönerge kart koyun:
- 1. Telefonunuzun kamerasını açın
- 2. Kareyi tam ortaya alın
- 3. Ekranda çıkan linke tıklayın
- 4. Menü açılacak
- Yardım için garson çağırabilirsiniz
Fiziksel Menü Alternatifi
Bazı müşteriler QR menü kullanmak istemeyebilir. Birkaç tane fiziksel menü bulundurmanız önerilir.
Trabzon'dan Örnek
Bir balık restoranı, QR menü kullanmak istemeyen müşteriler için 5 adet fiziksel menü bulunduruyor. Herkes mutlu.
Karekodgarson Basit Arayüz
Karekodgarson menü tasarımı her yaştan kullanıcı için basittir. Büyük butonlar, net yazılar, sade görünüm.
Karekodgarson'u Ücretsiz Deneyin
30 gün boyunca tüm özellikleri sınırsız kullanın. Kredi kartı gerektirmez.
Hemen Başla